Qualitäts-Zertifikate
Hubertus-Apotheke erste vom LAK zertifizierte Apotheke Freiburgs. Die Hubertus-Apotheke in Freiburg erhielt am 20.August 2003 von der Landesapothekerkammer Baden-Württemberg als erste Freiburger Apotheke und als 12. Apotheke in Baden-Württemberg die Zertifizierungsurkunde für die erfolgreiche Einführung eines Qualitäts-Management-Systems (QMS).
Ein wichtiger Schritt zu noch höherer Qualität, mehr Service, kompetenter Beratung und noch mehr Kundenfreundlichkeit.
Seit Oktober 2001 hat das 10-köpfige Apotheken-Team mit dem Inhaber Dr. Reinhard Krysta gemeinsam in vielen Sitzungen das QMS-Handbuch nach den Richtlinien der LAK erstellt.
"Durch die Standardisierung aller Tätigkeiten inkl- der Beratung in der Apotheke wird stets eine optimale Qualität garantiert und der Kunde steht im Mittelpunkt", erklärt Dr. Krysta.
Die Teilnahme am QMS mit der Zertifizierung nach der Satzung der LAK ist freiwillig und wird von einem Auditor vergleichbar dem TÜV regelmäßig auf gleichbleibende Qualität und Beratung kontrolliert.